Kintone เป็นที่รู้จักกันดีในแวดวงธุรกิจ ในฐานะเครื่องมือพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจ ที่สามารถใช้งานได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เหมาะในการใช้งานกับทุกองค์กร แต่นอกจากความสามารถในด้านการเป็นแพลตฟอร์มที่เอื้อต่อการดำเนินธุรกิจแล้ว Kintone ยังถือเป็นตัวช่วยในการเพิ่มโอกาสสร้างกำไร และลดต้นทุนอีกด้วย ซึ่งตัวอย่างผลลัพธ์ความสำเร็จนี้ เป็นเรื่องราวจากประสบการณ์โดยตรงของบริษัท Morgan Newson
รายละเอียดทางธุรกิจ
จำนวนพนักงาน:
1-50 คน
ตัวเลขความสำเร็จ
ปฏิบัติงานเร็วขึ้น 3 เท่า
โครงสร้างองค์กรของ Morgan Newson ประกอบด้วย:
- ที่ปรึกษา
- ฝ่ายขาย (Sales) แต่ทาง Morgan Newson เรียกว่า Business Development
- ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR)
- ฝ่ายบัญชี
- ฝ่ายผู้บริหาร
1. ทำความรู้จัก Morgan Newson
ผู้ให้บริการคัดสรรผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมกับองค์กร
บริษัท มอร์แกน นิวซัน (ประเทศไทย) จำกัด (Morgan Newson) คือ ผู้ให้บริการ Executive Search หรือการสรรหาผู้บริหารระดับสูง และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ซึ่งจุดเด่นของธุรกิจคือการสรรหาบุคลากรในรูปแบบของ Passive Candidate ที่ไม่ได้พิจารณาผ่านใบสมัครงานทั่วไป แต่เป็นการคัดเลือกจากคุณสมบัติของบุคคลนั้นโดยตรง โดยผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้นอาจยังทำงานอยู่ที่เดิม และอาจไม่ได้ยื่นใบสมัครไปที่ใดเลย ดังนั้นจึงต้องใช้ความสามารถหลากหลายรูปแบบในการเข้ามาช่วยค้นหา ซึ่งรวมไปถึงเทคนิคจูงใจ และเทคโนโลยีที่นำเข้ามาใช้ เป็นต้น
Morgan Newson ตั้งพันธกิจไว้ว่า ‘จะช่วยองค์กรเข้าถึงบุคลากรที่มีความสามารถสร้างการเติบโต สร้างทีมที่แข็งแรง เพื่อเป็นกำลังสำคัญต่อองค์กร โดยไม่ต้องเสียเวลาและโอกาสทางธุรกิจในการสรรหาเอง’
ทำให้ลูกค้าหลักของบริษัทฯ เป็นกลุ่ม Multinational ทั้งจากยุโรป และสิงคโปร์ สำหรับองค์กรในไทยเอง ก็เป็นบริษัทที่อยู่ในระดับองค์กรมหาชน
Morgan Newson จดทะเบียนก่อตั้งในเดือนกรกฎาคม ปี 2566 แม้จะเพิ่งย่างเข้าปีที่ 3 ในการดำเนินการก็ตาม หากแต่ได้รับความไว้วางใจจากบริษัทข้ามชาติหลากหลายที่ ซึ่งเป็นผลลัพธ์จากการที่ผู้บริหารของ Morgan Newson นั้นได้มีประสบการณ์ด้านการร่วมมือกับต่างประเทศมากว่า 10 ปี
กิตติขจร ลิ้มรัตนศิลป์ (นิว) Managing Director จาก Morgan Newson กล่าวว่า “นอกจากรับหน้าที่เป็นผู้บริหารใหญ่ของทาง Morgan Newson ก่อนหน้านี้ ผมเป็นผู้ก่อตั้งบริษัท Smartcruit ซึ่งให้บริการด้าน Recruitment Agency ช่วยจัดหางาน และสรรหาบุคลากร เปิดให้บริการมาแล้วประมาณ 12 ปี ปัจจุบันเป็นที่ปรึกษาการบริหารให้กับทีมผู้บริหารรุ่นใหม่ โดยบริษัทนี้ มีลูกค้าจากประเทศญี่ปุ่นเป็นหลัก สัดส่วนประมาณ 60 – 70%”
2. Challenges
Morgan Newson ก่อนนำ Kintone มาใช้งาน
ปัญหาทางธุรกิจ
“ก่อนหน้านี้เราอยู่กับ Excel มาตลอด โดยที่หาสูตรมาใส่ มาเชื่อมกัน และเมื่อเชื่อมกันหลายระดับเข้า ก็เจอปัญหาด้านการจัดการข้อมูล” จากนั้นคุณนิวก็สรุปให้ว่า
ปัญหาเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล คือ Job Database ที่บุคลากรหลายฝ่ายใช้ร่วมกัน ทั้งฝ่ายฐานข้อมูล, ฝ่ายที่ปรึกษา, ฝ่ายขาย ฯลฯ หลายฝ่ายต่างลงข้อมูลในไฟล์ Excel เดียวกันที่สร้างเชื่อมโยงไว้ ซึ่งก็สะดวกดี แต่ปัญหาคือบางครั้งอาจจะมีใครเผลอไปคลิกโดน Layout บางอย่างแตกจนผิดเพี้ยน แล้วย้อนกลับไปไม่ได้ ซึ่งจะทำให้ข้อมูลกระจาย หรือหายไปได้เลย ปัญหานี้แม้จะเกิดขึ้นนาน ๆ ครั้ง แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วจะกลายเป็น Big Issue ที่ทำให้งานสะดุดอย่างรุนแรง เปรียบดั่งการล้ม ที่ล้มทีเดียวแต่หัวฟาดพื้น จนเจ็บหนักนั่นเอง
“พอเห็นเหตุการณ์อย่างนี้ เราจึงรู้สึกว่า เอ้ย! น่าจะมีอะไรที่เข้ามา Cover ส่วนนี้ได้ เพราะนอกจากมีโอกาสทำ Layout แตกแล้ว ยังไม่รู้ด้วยว่า หากอยู่ ๆ มีใครอยากแกล้งไปลบข้อมูล ก็จะยิ่งเกิดปัญหาอีก เพราะตรวจสอบไม่ได้ ดังนั้นจึงต้องการเทคโนโลยีที่สามารถ Track History มาใช้ครับ” คุณนิวอธิบาย
ทำไมถึงเลือก Kintone ?
คุณนิวเล่าย้อนก่อนการตัดสินใจเลือกใช้ Kintone ว่า “ก่อนตัดสินใจเลือกใช้ ผมมองว่า สิ่งที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหา ต้องเป็นเทคโนโลยีที่ Upgrade ให้องค์กรเป็นระบบ Automation ได้ และผมเป็นคนที่สำรวจแพลตฟอร์มเยอะมาก เรียกได้ว่าตัวที่เกี่ยวกับ Recruitment ตลอดจน CRM ในโลกนี้ผมก็ดูมาแล้ว ซึ่งมีเยอะมาก ๆ ผมทดลองไปแล้วกว่า 70%”
“หลัก ๆ แม้เป็นแพลตฟอร์มระดับ Top หรือมีฟังก์ชันที่ดีมาก แต่ก็ยังเป็นฟังก์ชันที่ยังไม่สอดคล้องกับ Operation ของเรา เพราะบางแพลตฟอร์มถึงแม้จะดีมาก แต่เหมือนไป Follow Journey หรือเดินตามเส้นทางของเขา เนื่องจากเขาอาจจะสร้างขึ้นตามฐานข้อมูลที่ไปสำรวจมา ซึ่งอาจไม่ตรงกับบริษัทของเรา และถ้าผมจะใช้ ย่อมหมายถึงการเปลี่ยน Journey ของตัวเอง ซึ่งแน่นอนว่าคงจะเกิดต้นทุนขึ้นมาอีก”
“ผมเคยสำรวจเจอแพลตฟอร์มหนึ่ง มีฟังก์ชันสอดคล้องกับที่ต้องการเลย รู้สึกว่า นี่แหละ ใช่! แต่เมื่อพิจารณาลงลึก ๆ แล้ว พบว่า การปรับปรุงยังมีวิธีที่ยาก และซับซ้อน ไม่เป็นผลดีในระยะยาวแน่ จนกระทั่งได้เห็นโฆษณาของ Kintone”
เนื่องจากสโลแกนของ Kintone ระบุว่า ใช้ Kintone ไม่ต้องใช้ Excel อีกเลย ซึ่งเมื่อคุณนิวได้ทดลองใช้ ก็พบว่าสามารถเลิกใช้ Excel ได้จริง และต้นทุนในการใช้งานก็ไม่สูงด้วย
3.Solutions
นอกจากใช้แทน Excel ได้แล้ว การใช้งาน Kintone นั้นยังง่ายดาย เป็นระบบ Drag and Drop ที่โดดเด่น และระบบมีความ User Friendly หากไม่มีความรู้ด้านไอที ก็สามารถใช้งาน และสร้างแอปพลิเคชันได้สะดวกมาก
คุณนิวกล่าวว่า จากจุดเริ่มแรกที่ต้องการแก้ไขแค่เรื่อง Job Database กับ Client Base ที่ทุกคนสามารถใส่ข้อมูลพร้อมกันได้ โดยไม่ทำให้ Layout แตก หากเมื่อได้นำมาใช้งานแล้ว ก็พบว่าแพลตฟอร์มของ Kintone ตอบโจทย์ได้ครบถ้วน และยังสามารถนำไปขยายใช้งานในส่วนอื่น ๆ ได้อีกด้วย
“ผมเกิดคำถามกับตัวเองว่า ถ้า Kintone ช่วยได้ขนาดนี้ แล้วจะช่วยทำอะไรได้อีกบ้าง? จึงหาข้อมูลเพิ่มเติม พบว่าสามารถสร้างฟอร์มใหม่ให้เป็นอัตโนมัติได้เอง ทั้งการทำฟอร์ม CV, การลิงก์ข้อมูล Candidate ไปหา Job, การลิงก์ Job ไปหา Client และการสร้างฟอร์มให้ข้อมูลเหล่านี้เชื่อมถึงกัน ช่วยให้รู้ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เช่น ทำให้ทราบว่าบริษัท A เรียกใครไปสัมภาษณ์แล้วบ้าง, ทราบว่า Candidate คนนี้เคยไปสัมภาษณ์ที่ไหนแล้วบ้าง, ทราบว่า Job นี้เคยส่งใครไปแล้วบ้าง”
“พอสร้างฟอร์มใหม่ได้ ดีไซน์เองได้ และยังเป็นเครื่องมือที่ยืดหยุ่นที่สามารถปรับเปลี่ยน หรือทำอะไรได้เองอย่างนี้ จึงรู้สึกว่า Kintone ครอบคลุมงานของเรา ยิ่งรู้สึกว่า นี่แหละ! ถูกทาง ตอบโจทย์ Super Pain Point ของผมทั้งหมด”
“อีกเหตุผลหนึ่งก็คือ เมื่อได้ลองใช้ Kintone แล้ว ตรงกับ Journey ของเรา เพราะเราอยากสร้าง อยากดีไซน์เอง ไม่อยากไปเดินตามรอยใคร ดังนั้น Kintone จึงเป็น Best Choice ของเราครับ”
การตอบรับของพนักงานในบริษัท
เนื่องจากคุณนิวเป็นผู้ที่ต้องเข้าใจสินค้าอย่างลึกซึ้ง ต้องสำรวจผลิตภัณฑ์อย่างรอบด้าน เพื่อให้เหมาะสมกับองค์กรอย่างแท้จริง คุณนิวจึงตัดสินใจเลือกใช้ Kintone เพราะนอกจากการเข้าใจในเทคโนโลยีที่นำเอามาใช้แล้ว ยังต้องสำรวจบุคลิกและความต้องการของบุคลากรภายในด้วยว่า สามารถยอมรับแพลตฟอร์มได้หรือไม่ โดยคุณนิวกล่าวเพิ่มเติมว่า “ผมเป็นคนที่ด้อยเรื่องไอทีมาก แต่ถ้าเทียบกับคนในบริษัทแล้ว ถือว่าเข้าใจเยอะที่สุด ดังนั้นถ้าผมใช้งาน Kintone ได้ ทุกคนก็ย่อมใช้ได้” ซึ่งการตอบรับของพนักงานในบริษัทออกมาดังนี้
“ช่วงแรก ๆ ของการติดตั้ง Kintone ก็มี Feedback มาเรื่อย ๆ ว่าติดปัญหาอะไร ซึ่งตรงนี้ผมมองเป็นเรื่องที่ดีมาก ๆ เพราะเมื่อมีปัญหาเรากลับพบว่า เราสามารถจัดการได้เองเลย โดยไม่ต้องเรียกฝ่าย Support ของ Kintone มาช่วย ทั้งนี้ถ้าติดขัดเรื่องใหญ่ ก็ต้องปรึกษานั่นแหละ แต่ข้อดีก็คือการทำให้เรารู้วิธีแก้ปัญหาด้วยตัวเองก่อน”
เมื่อพนักงานได้ใช้งานแล้ว คุณนิวได้เฉลยว่า “น้อง ๆ Happy มากครับ เพราะที่ผ่านมาใช้ Excel ตลอด ดังนั้นพอได้ใช้ Kintone ทุกอย่างจึงราบรื่นขึ้นมาก ทั้งนี้ถ้ามีอะไรที่เขาอยากจะเติมอีก ก็แค่ต้องกลับไปดูว่า Journey นั้น เราดีไซน์ได้ใหม่ไหม ซึ่งหลาย ๆ แอปพลิเคชันที่สร้างก็ทำขึ้นหมดแล้ว ดังนั้นตอนนี้หากมีอะไรที่อยากได้เพิ่ม ไม่ใช่มาจากน้อง ๆ หรอกครับ แต่จะมาจากผมเองนี่แหละที่อยากลองสร้างวิธีสะดวก ๆ ขึ้นมาช่วยงาน เพราะ Kintone ตอบโจทย์นี้ได้ดี”
หลังจากต้อนรับ Kintone เข้ามาเป็นครอบครัวเดียวกันกับ Morgan Newson กระทั่งทีมงานใช้งานได้อย่างราบรื่น คุณนิวก็ไม่ค่อยได้ปรับแต่งเพิ่มเติมอะไร
“หลังจากติดตั้ง Kintone แล้ว ล่าสุดทาง Co-founder เข้ามาปรึกษาผมว่า ต้องการเปลี่ยนฟอร์มจากที่แสดงในรูปแบบ Text ให้เป็นรูปแบบ Dropdown และต้องการให้ลิงก์กับ CV ด้วย ต้องทำอย่างไร? ผมเองก็ไม่ได้ปรับแต่งมานานแล้ว ครั้นจะโทรปรึกษา Kintone ด้วยเรื่องแค่นี้ ก็ไม่สู้ดีนัก จึงลองทำเองดู พบว่า ระบบก็ยังเป็น Logic เดิมที่เคย Set ไว้ ซึ่ง Logic นี้ผมจำได้ เมื่อจำได้ก็ปรับปรุงได้” คุณนิวยกประสบการณ์จริงมายืนยันว่า ระบบของ Kintone นั้นเป็นมิตร ใช้ง่าย แม้ไม่ได้คลุกคลีอยู่ตลอดเวลาก็ตาม
4.ผลลัพธ์เมื่อใช้งาน Kintone และตัวอย่าง Features ที่ใช้งาน
ปัจจุบัน Morgan Newson ใช้ Kintone ในการทำงาน 3 ประเภทหลัก ประกอบด้วย
1.Database
2.Job Client
3.Candidate
หลักการทำงานคือ การนำทั้ง 3 ประเภทงานมาลิงก์กันผ่านแพลตฟอร์ม เมื่อเชื่อมโยงถึงกันก็สามารถติดตามข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิผล ทั้งนี้แม้ตัวหลักจะมีเพียง 3 ประเภท แต่ส่วนที่ Integration จาก Main เหล่านี้ มีหลายรูปแบบ ได้แก่
- ระบบ Sales Pipeline Tracking การทำงาน: เมื่อเซลล์เข้าไปคุยกับลูกค้า ซึ่งเรียกว่า Interview จำนวน 1 คน ระบบก็จะนับเป็น 1 Pipeline หมายความว่าทาง Morgan Newson มีโอกาสปิดยอดได้ 1 คน ฯลฯ ซึ่งโดยปกติ Pipeline แต่เดิม พนักงานต้องนำมาเขียนสรุปเอง แต่เมื่อใช้แพลตฟอร์ม Kintone ก็สามารถกรอกข้อมูลลงได้ทันทีว่า ไปสัมภาษณ์ใคร ที่ไหน เมื่อไร ระบบก็จะทำงานขึ้น Pipeline Tracking ให้อัตโนมัติ พร้อมทั้งคำนวณค่าการปิดดีลให้ด้วย
- ระบบ KBI Tracking เพื่อติดตามพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงของบุคคลหรือองค์กร: ระบบติดตามเหล่านี้ เมื่อจัดทำระบบที่เป็นแกนหลักได้แล้ว ก็สามารถประยุกต์ไปสู่แอปพลิเคชันต่าง ๆ ได้ดั่งใจ เช่น การสร้างระบบ KBI Tracking เป็น Sell Pipeline Tracking หรือ Interview Tracking เพื่อติดตามสถานะงานในส่วนต่าง ๆ เป็นต้น
การเปลี่ยนแปลงหลังจากนำ Kintone มาใช้งาน
หลังใช้งาน Kintone บริษัท Morgan Newson พบว่า Information Flow เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น โดยคุณนิว ยกตัวอย่างประกอบดังนี้
“ในวันที่เรามีแต่ Excel เมื่อได้ข้อมูลมาจากลูกค้า ไม่ว่าจะโทรคุย หรือลูกค้าส่งอีเมลเข้ามา หรือส่งเป็นไฟล์ PDF เข้ามา เราก็จะนำข้อมูลเหล่านั้นไปกรอกใส่ Excel ซึ่งปัญหาที่เจอคือการต้องกรอกทีละช่อง โดยใช้เวลาค่อนข้างมาก และบางครั้งก็เผลอกด Format เสียอีก ปัญหาเหล่านี้ทำให้เสีย Timing หรือบางคนพิมพ์คล่อง พิมพ์เร็ว ไม่ผิดเลย แต่สุดท้ายเมื่อทำเสร็จแล้ว ต้องมานั่งไล่ตรวจ Wrap Text ซ้ำอีกครั้ง เพราะบางช่องอาจไปกระทบช่องข้าง ๆ และทำให้ข้อความหายไปได้ สิ่งนี้ดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่จริง ๆ แล้ว เสียเวลาในการทำงานเป็นอย่างมาก”
“แต่เมื่อใช้ Kintone นั้น...พอเราใส่ข้อมูลเข้าไปในฟอร์มเสร็จแล้ว ถ้าต้องมีการแก้ไข ก็แค่คลิกเฉพาะจุดเท่านั้น เพราะถ้าเสียก็เสียจุดเดียว ไม่สะเทือนจุดอื่น ดังนั้น Timing จึงไม่เสียไปเลย”
เปรียบเทียบการทำงานรูปแบบเดิม กับการใช้ Kintone
เพื่อให้เห็นภาพชัดขึ้น คุณนิวเปรียบเทียบความเสียหายของการทำงานแบบเดิม กับการใช้ Kintone ดังนี้
-
การกรอกข้อมูล:
ทั้งสองระบบใช้เวลาเท่ากัน -
การแก้ไขข้อมูล:
ถ้าเป็นระบบเดิม หากไฟล์เสีย หรือ Layout แตก ต้องใช้เวลาแก้ไขระดับชั่วโมง หรือวัน แต่เมื่อใช้ Kintone จะสามารถแก้ไขได้ทันทีอย่างรวดเร็ว
ดังนั้นความสำคัญของประเด็น Timing จึงไม่ได้อยู่ที่เวลาในการกรอก แต่อยู่ที่เวลาแก้ไข เมื่อเกิดความผิดพลาด เพราะหากต้องใช้เวลาแก้ไขนาน ย่อมหมายความว่า งานหยุดเดิน ซึ่งเท่ากับผลกำไรที่ขาดหายไปนั่นเอง
“ขอยกตัวอย่าง เนื่องจากผมชอบจับเวลาในการทำงาน เช่น ถ้าทำ CV 1 งาน ใช้เวลาเท่าไร พบว่าผมใช้เวลา 15 นาที แต่ถ้าเป็นน้องใหม่ทำก็จะเป็น 1 - 2 ชั่วโมง ผมก็เลยมาออกแบบ Feature ใน Kintone ปรากฏว่าทำได้ภายใน 20 นาที ส่งผลให้ Shorten Time ได้มากทีเดียว ต่อไปก็เป็น Challenge ใหม่ของผม ที่จะดีไซน์ให้เหลือ 5 นาที ซึ่งโจทย์เหล่านี้ ผมไม่คิดว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทั่ว ๆ ไปจะทำได้” คุณนิวยกตัวอย่างเกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงหลังจากใช้งาน Kintone
ก้าวต่อไปกับ Kintone บน Journey ของ Morgan Newson
หลังจากได้นำ Kintone มาใช้งาน ทาง Morgan Newson ก็มีไอเดียใหม่ ๆ เกิดขึ้นเสมอ สังเกตได้จากฟังก์ชันที่มักจะดีไซน์ออกมาใช้ โดยคุณนิวกล่าวว่า นอกจากการดีไซน์แอปพลิเคชันผ่าน Kintone เพื่อใช้งานเองแล้ว คุณนิวยังพร้อมเสนอข้อคิดเห็นใหม่ ๆ ในมุมมองผู้ใช้เสมอ เนื่องจากเป็นแพลตฟอร์มที่เป็นมิตร ใช้งานง่าย และที่ผ่านมาก็ช่วยให้บริษัทลดต้นทุนลงมาก รวมทั้งอยากจะฝากถึงผู้อ่านว่า
“เวลาทำธุรกิจ สิ่งที่ต้องคำนึงคือ คำว่า Cost Efficiency ซึ่งหมายถึง ประสิทธิภาพด้านต้นทุน เพราะคำนี้ไม่ได้แปลว่า คุณจ่ายถูก แล้วคุณชนะ”
“สมมติว่า ถ้าคุณจ่ายเงินให้กับสิ่ง ๆ หนึ่งในราคา 1 แสนบาท แล้วมันสามารถนำไปประยุกต์ หรือต่อยอด สร้างรายได้จากสิ่งนั้นได้ 10 ล้านบาท เมื่อนำมาคำนวณ คุณจะพบว่า คุณทำกำไรได้ถึง 1:100 เลย
ตรงกันข้าม เมื่อคุณไปเจอสิ่ง ๆ หนึ่งที่กำลังลดเหลือ 1 หมื่นบาท หากแต่เมื่อนำมาใช้ มันสร้างรายได้ให้คุณ 5 แสนบาท ซึ่งเมื่อคำนวณ จะพบว่า คุณได้กำไรอยู่ที่ 1:50 เท่านั้น”
“จากตัวอย่างนี้จะพบว่า หากเลือกซื้อของถูก ในบางครั้งเราก็จะได้ส่วนต่างที่น้อยมาก แสดงว่า Cost Efficiency ไม่ได้เกิด ผมจึงคิดว่าตรงนี้คือ จุดสำคัญ ที่ควรนำไปพิจารณาครับ” คุณนิวกล่าวทิ้งท้าย
Kintone เข้ามาช่วย Morgan Newson ปรับเปลี่ยนการทำงานในทุกๆ แผนก ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยภาพรวมผลลัพธ์ก่อนและหลังการใช้งานมีดังนี้
About the company
Company name: Morgan Newson
Industry: Recruitment Agency
Use Case: Recruiting process
website：https://www.morgannewson.co/
About Kintone
Kintone เป็นเครื่องมือในการพัฒนาแอปพลิเคชันทางธุรกิจโดยไม่ต้องเขียนโค้ด เพื่อการจัดการข้อมูล การสื่อสาร และกระบวนการต่าง ๆ ในที่เดียว ผู้ใช้ Kintone สามารถสร้างแอปพลิเคชันที่อัตโนมัติสำหรับกระบวนการธุรกิจ ร่วมงานในโครงการ/งาน และรายงานข้อมูลที่ซับซ้อนได้โดยใช้คลิกแทนการเขียนโค้ด
สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจที่ต้องการเริ่มต้นทันที Kintone ยังมีโปรแกรมแอปพลิเคชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับหลายกรณีการใช้งาน เช่น CRM การจัดการโครงการ การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่น ๆ อีกมากมาย
Kintone ยังมีบริการสนับสนุนฟรีเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่า Kintone เป็น โซลูชั่นที่เหมาะสมสำหรับคุณ!
Terms of Use │ Privacy Policy │ Kintone Global site
© 2026 Kintone (Thailand) Co., Ltd. All Rights Reserved.